مرحبًا بك في موقع فكرة تويز – Fekra Toys، متجر متخصص في بيع ألعاب الأطفال التعليمية والترفيهية داخل جمهورية مصر العربية. باستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.

1. التحديثات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر وفقًا لتغييرات القوانين أو السياسات الداخلية. سيتم إعلامك بالتعديلات، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على النسخة المُعدلة من الشروط.

2. استخدام الموقع وسلوك المستخدم

  • يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ينتهك الآداب العامة.
  • يُمنع نشر أي محتوى مسيء، أو فيه تشهير، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
  • تحتفظ فكرة تويز بالحق في حذف أو تعديل أي محتوى مستخدم دون إشعار.

3. إنشاء الحساب واستخدامه

  • يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة على الأقل، أو الاستخدام تحت إشراف ولي الأمر.
  • يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية الحساب وكلمة المرور.
  • تحتفظ فكرة تويز بحقها في إلغاء الحسابات أو الطلبات إذا لزم الأمر.

4. الطلبات والدفع

  • جميع الأسعار بالجنيه المصري.
  • يتم قبول الطلبات حسب توافر المنتج وإمكانية الدفع.
  • في حال وجود خطأ بالسعر أو البيانات، تحتفظ فكرة تويز بحقها في إلغاء الطلب.
  • طرق الدفع المتاحة: الدفع عند الاستلام، بطاقات بنكية، محافظ الكترونية .

5. الشحن والتوصيل

6. الاسترجاع والاستبدال

باستخدامك الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. إخلاء المسؤولية

  • يتم تقديم الموقع والخدمات كما هي.
  • لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء أو الانقطاعات أو الفيروسات.
  • المعلومات المعروضة لأغراض توضيحية وليست تعاقدية.

9. حدود المسؤولية

  • لا تتحمل فكرة تويز مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية.
  • في جميع الأحوال، لا تتجاوز المسؤولية المالية قيمة المنتج موضوع الشكوى.

10. حقوق الملكية

  • جميع محتويات الموقع محمية بحقوق النشر والعلامات التجارية.
  • لا يجوز استخدام أي محتوى بدون إذن كتابي من إدارة المتجر.

11. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية، ويكون لمحاكمها الاختصاص الحصري في الفصل في أي نزاع.

12. معلومات الاتصال

للاستفسار أو تقديم شكاوى: